メンバーシップリニューアルリマインダは、アップグレードされたメンバーシップに対して送信しません

だから、2016年にメンバーシップAを持っていて、2018年にメンバーシップBを買ってメンバーシップのタイプがアップグレードされたという状況があります。

Member Since: March 9th, 2016   
Start Date: February 26th, 2018 
End Date: February 25th, 2022 (they bought 4 terms)

その後、メンバーシップ参加日の1日後に送信予定のリマインダが予定されています。

私たちが観察していることは、以前のメンバーシップを持っていた人、または古い “Member
Since”の日付は、翌日にメールを受信して​​いないということです。

これをどうやって解決しますか?おそらく、私は、「Membership Join
Date」がスケジュールされたリマインダーで何を意味するのかを途方もないと思ったのでしょうか?

CiviCRM 4.7.30/Drupal 7

ベストアンサー

「参加日」は「会員以降」の日付です。スケジュールされたリマインダーで「メンバーシップの開始日」を選択するオプションがないというのは少し奇妙です。おそらく他の誰かが私が逃していることを説明するかもしれない。

これをCiviRules経由で回避することもできますし、スケジュールされたリマインダーに開始日を追加することも簡単です。それは簡単なので、私はそれが望ましくない理由を考えていないケースがあると確信しています…

また、代わりに “Member Renewal”アクティビティタイプでリマインダを作成することもできます。

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