不明なユーザーがプロファイル経由で連絡先レコードを作成すると、エラー500

私は訪問者がフォームに記入して連絡先レコードを作成できるサイトを持っています。しかし、これらのフォームが使用されるときはいつも、エラー500が発生します。いくつかのプロファイルが使用されていても(インラインかどうかは関係ありません)、次のエラーが発生します。

[Wed Jul 11 18:42:29.819744 2018] [:error] [pid 26665] [client 51.52.150.202:52376] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined function mb_strtoupper() in ...../wp-content/plugins/civicrm/civicrm/packages/html2text/rcube_html2text.php:705nStack trace:n#0 ...../wp-content/plugins/civicrm/civicrm/packages/html2text/rcube_html2text.php(687): rcube_html2text->_strtoupper('\t\t        Volun...')n#1 ...../wp-content/plugins/civicrm/civicrm/packages/html2text/rcube_html2text.php(652): rcube_html2text->_toupper('\t\t        Volun...')n#2 [internal function]: rcube_html2text->tags_preg_callback(Array)n#3 ...../wp-content/plugins/civicrm/civicrm/packages/html2text/rcube_html2text.php(472): preg_replace_callback(Array, Array, '
ベストアンサー
申し訳ありませんが、適切な答えはありません

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