断続的なメンバーシップリニューアル電子メール

DrupalでCiviCRM 4.7.25を使用する

私たちの組織は月に約60のメンバーシップリニューアル電子メールを送信します。これらのうち約5つは送信されず、連絡先アクティビティにエントリがなくても作成しようとしました。

すべての可能性のある原因を排除しました。同じメンバシップタイプの他のメンバーはリマインダーを受け取り、失敗したメンバーはリマインダーが出る前と後の両方にバルクメーリングを受信する良好なEメールアドレスを持っています。一方、これらのメンバーシップは、他のすべてのメンバーと同様に通常の猶予期間および有効期間を処理します。

誰もこの問題に遭遇しましたか?私たちが確認しなければならないことはほかにありますか?これらの異常なインスタンスの選択ルールをチェックする必要がある場合、リマインダ選択を生成するコードモジュールはどれですか?

何が起きているのかを追跡するために、スケジュールされたリマインダーで有効にできる追加の診断またはログがありますか?

ベストアンサー
申し訳ありませんが、適切な答えはありません

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