テストニュースレターの送信時に連絡先が作成される時期/方法

最近、私たちのシステムで連絡先が重複していましたが、電子メールアドレスだけを持っていました。

いくつかの調査の後、ユーザーがMosaicoを利用して電子メールを設計し、テスト版を自分自身に送信したときに作成されたようだ。この機能の私の理解は次のとおりです:

ユーザーがmosaicoからテスト電子メールを送信し(CiviMailにも該当するかどうかわからない)、まだCiviCRMにはないテスト受信者の電子メールアドレスを入力すると、その電子メールアドレスだけを持つ連絡先が作成されます。

しかし、私たちの場合は、連絡先が既にシステム内にある場合に追加の連絡先が作成されたように見えます。

したがって、私の質問:

説明されているように機能が実際に動作するかどうかは誰にも分かりますか

これが当てはまる場合、個々の一致規則の1つ(例:教師なしのもの)が適用されますか?それは重複を説明するでしょう。

ベストアンサー
申し訳ありませんが、適切な答えはありません

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