CiviCRMへのSMSの転送/コピー

クライアントが私に尋ねたSMSに関する質問があります。

問題

スタッフはモバイル経由でSMSをクライアントに送信します クライアントはSMS(モバイル)でスタッフに応答します。
現在、スタッフはこれをデータベースにキー入力します。

課題

CiviCRMがクライアントの記録に対してSMSを提出する方法を見つけることはできますか?

私はインバウンドプロセッサにメッセージを転送することを考えましたが、メッセージはそれを送信したクライアントではなくスタッフに提出されます。

誰もが前にこの種の問題を抱えていた?

ベストアンサー

私はあなたの標準SMSゲートウェイがこれに対応できるとは思わない。
CiviCRMがゲートウェイから受信したSMSを連絡先の詳細を添付した特定の人物、つまり誰かのテキストの中央番号に転送する場所を設定することもできます。
CiviCRMはそのテキストを、発信番号が前に付いているが着信SMSには役立たない特定のモバイルに転送します。

あなたは Telerivet でこれを達成することができます。これは、
SMSプロバイダに送信します。

ユーザーが携帯電話にtelerivetアプリをダウンロードしても問題ない場合は、送受信したSMSをCiviCRMに転送することができます。私はあなたが電話内の特定のグループ/連絡先にSMSを転送した番号を制限することができると思うが、あなたはそれについて少しの調査をしたいと思うだろう。

100%ではありませんが、これはうまくいくかもしれませんが、探検する価値があります。それは確かに周りと実験を少し演奏するが、彼らが必要とするものを提供するかもしれない。

返信を残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です