イベント登録が機能しません – idに有効な値がありません

誰かがフロントエンドを介してイベントを登録しようとするたびに、それは届かず、メッセージで挨拶されます:

Sorry but we are not able to provide this at the moment.  No valid value for id

しかし、ユーザーがwordpressにログインしている場合でも、このメッセージが表示されます。それ以外の場合、登録フォームは単に空になります。

ログには次のように書かれています:

Jul 17 11:31:30  [info] $Fatal Error Details = Array
(
    [message] => Could not find a valid value for id.
    [code] => 
)


Jul 17 11:31:30  [info] $backTrace = #0 /webpage/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/CRM/Core/Error.php(373): CRM_Core_Error::backtrace("backTrace", TRUE)
#1 /webpage/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/CRM/Utils/Request.php(120): CRM_Core_Error::fatal("Konnte keinen gültigen Wert für id finden.")
#2 /webpage/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/CRM/Event/StateMachine/Registration.php(52): CRM_Utils_Request::retrieve("id", "Positive", Object(CRM_Event_Controller_Registration), TRUE)
#3 /webpage/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/CRM/Event/Controller/Registration.php(47): CRM_Event_StateMachine_Registration->__construct(Object(CRM_Event_Controller_Registration), TRUE)
#4 /webpage/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/CRM/Core/Invoke.php(307): CRM_Event_Controller_Registration->__construct("Anmeldung zur Veranstaltung", TRUE, "null", NULL, "false")
#5 /webpage/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/CRM/Core/Invoke.php(86): CRM_Core_Invoke::runItem((Array:15))
#6 /webpage/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/CRM/Core/Invoke.php(54): CRM_Core_Invoke::_invoke((Array:3))
#7 /webpage/wp-content/plugins/civicrm/civicrm.php(1227): CRM_Core_Invoke::invoke((Array:3))
#8 /webpage/wp-content/plugins/civicrm/includes/civicrm.basepage.php(132): CiviCRM_For_WordPress->invoke()
#9 /webpage/wp-includes/class-wp-hook.php(286): CiviCRM_For_WordPress_Basepage->basepage_handler(Object(WP))
#10 /webpage/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters("", (Array:1))
#11 /webpage/wp-includes/plugin.php(515): WP_Hook->do_action((Array:1))
#12 /webpage/wp-includes/class-wp.php(726): do_action_ref_array("wp", (Array:1))
#13 /webpage/wp-includes/functions.php(960): WP->main("")
#14 /webpage/wp-blog-header.php(16): wp()
#15 webpage/index.php(17): require("/webpage/wp-blog-header.php")
#16 {main}

(サイトはドイツ語にローカライズされているので、エラーメッセージをできるだけよく翻訳しようとしました)

バージョン:

ワードプレス – 4.9.7

CiviCRM – 4.7.13

前もって感謝します。

ベストアンサー
申し訳ありませんが、適切な答えはありません

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