“<日付>のメンバシップステータスは計算できません”更新エラー!

私はJoomla 3.8.7とciviCRM
4.7.31です。最近、メンバーシップを更新しようとすると、2人のメンバーが次のエラーメッセージを受け取りました:

“start_date:20170101とend_date:20171231のjoin_date:20170306のステータスを2018-05-04
22:00:50のように計算できないため、メンバーシップを保存できません”

今年は100人以上のメンバーがメンバーシップを成功裏に更新したので、なぜこれが起こっているのか分かりません。

Can someone help?enter image description here

ベストアンサー

Using the CiviCRM menu, if you navigate to Administer >
CiviMember > Membership Status Rules
(civicrm/admin/member/membershipStatus) you should see
a list of membership status rules. These dictate the “workflow” of
a membership, and they need to chain together correctly. For
example, on the sample site I have handy the rules are:

  • New – ends +3 months from “member since” start date
    (configuration pictured below).
  • Current (rest of membership – doesn’t have start/end
    config in my sample site, but is the “default” state)
  • Grace – starts end of membership, ends +1 month from
    that date
  • Expired – starts +1 month from end of membership
  • Pending, Cancelled, Deceased – not
    part of the automatic process.

ここでは、 “New”のようなものがあります。

configuration for

これらのメンバーが更新しようとしている日付を調べることをお勧めします。このワークフローでは、サイト上のルール(期限切れや猶予はおそらく定年会員であるように見えます。年)。メンバーシップの状態がワークフローから削除され、ギャップが残っているか、タイムラインが調整されている可能性があります。

ちょうど推測です、それが私が最初に見える場所です!

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